Οι εργαζόμενοι της μονάδας Chicago Firehouse 51 παγώνουν μετά το χαμό του συναδέλφου τους Andy Darden. Οι επικεφαλής Matthew και Kelly αλληλοκατηγορούνται για τις ευθύνες. Παρόλα αυτά, πρέπει να προχωρήσουν, καθώς ένας άλλος συνάδελφος τραυματίζεται βαριά.
